Sisällys
- Kattava Pelivalikointa Jokaiselle Pelaajalle
- Tietoturva ja Lisensointi Toiminnassamme
- Maksumenetelmät että Kotiutusnopeus
- Bonukset ja Palkitsemisohjelma
- Asiakastuen Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Olemme jo koonneet pelikokoelmamme varovasti vuosien saatossa, ja voimme ylpeydellä tarjoamaan reilusti yli 550 erilaista peliä pelaajillemme. Kumppanuus pelialan johtavien pelintarjoajien yhteydessä varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen aina kaikissa kategoriassa.
Kolikkopelit muodostavat pääosan valikoimastamme, ja siksi lue lisää tuottaa kaikkea vanhan ajan klassikkokolikkopeleistä moderneihin videoslotteihin. Kasinopöytäpelien fanit löytävät luotamme useita versioita blackjackistä, ruletistä sekä bakkaraasta. Live-kasinomme toimii ympäri koko kellon, ja siellä siellä oikeat pelinjohajat palvelevat suomeksi pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Kasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Livepelaaminen | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jättipottipelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Kertyvät Pottipelit Vetävät puoleensa Voittajia
Pottipeliemme ovat tuottaneet merkittäviä voittoja suomalaisille pelaajille. Huikein henkilökohtainen voittosummamme saavutettiin 6,8 miljoonaa täyttä euroa vuoden 2019, aikana erään pääkaupunkiseudun peluri osui täyteen Mega Moolah jackpot -pelissä. Kyseinen aito esimerkki osoittaa, että luotamme mittavat unelmat saattavat toteutua.
Turvallisuus sekä Lisensiointi Toiminnassamme
Tarjoamme palveluja Maltan virallisen peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/145/2007, mikä lasketaan yhtenä parhaimmista pelimarkkinoiden lisensseistä EU-alueella. Kyseinen lisenssi takaa, miten täytämme ankaria sääntöjä ja prosesseja koko toiminnassamme.
Turvallisuusjärjestelmämme rakentuu 256-bittisen tason salaustekniikkaan, se turvaa kaikki käyttäjätiedot sekä rahaliikenteen. Operoimme aivan rehellisesti, ja kaikki tuloksemme audioidaan toistuvasti riippumattomien tahojen toteuttamina varmistaaksemme oikeudenmukaisen pelaamisen.
Turvallinen Pelikulttuuri Prioriteettina
- Annamme työkalut rajojen määrittelyyn päivätasolla, joka viikko sekä kuukausittain
- Käyttäjät kykenevät ottaa käyttöön itsesulkutoiminnon nopeasti koska tahansa
- Yhteistyö Peluuri-organisaation parissa mahdollistaa ammattitukea kun tarvitaan
- Todellisuustarkistusmuistutukset näkyvät tietyin tauoin pelatessa
- Alaikäisten pääsyn estämiseksi vaadimme henkilöllisyyden todentamisen aiemmin kuin ensikertaista kotiutusta
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusnopeus
Ymmärrämme, miten joustavat että varmat rahansiirrot ovat aina keskeinen tekijä laadukasta pelikokemusta. Sen takia olemme rakentaneet maksujärjestelmän täyttämään nykyaikaisen pelaajan tarpeita.
| Luottokortit | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 koko arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | alle puoli vuorokautta tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Heti |
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | kolmesta viiteen arkipäivää |
Joustavat Voittojen nostot Ei mitään Piilotettua Kuluja
Prosessoimme kotiutushakemukset läpi vuorokauden, sekä suurin osa kotiutuksista vahvistetaan reilusti alle kahdessa tunnissa. Emme koskaan peri minkäänlaisia maksuja tallettamisesta tai kotiutuksistakaan, se merkitsee että saat kokonaisen voittosi tilillesi.
Bonukset sekä VIP-ohjelma
Jokainen pelaajamme saa huomiota että palkintoja. Bonusjärjestelmämme on jo rakennettu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia pelaajia rehdillä tavalla.
Uudet rekisteröityneet pelaajat saavat käyttöönsä aloitusbonuksen, joka jakautunut kolmella ensimmäisellä talletukselle. Myös viikoittaiset kampanjamme esittävät ilmaisia pyöräytyksiä, palautuksia ja reload-bonuksia säännöllisesti pelaajien parhaaksi.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi: Aloitustaso, mikä saavutetaan ensimmäisen talletuksen jälkeen
- Hopea: Joustavammat kotiutukset ja dedkoitu asiakaspalvelija
- Kultatasot: Eksklusiiviset bonukset että oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platina: Yksilöidyt palvelut, laajennetut nostorajat ja syntymäpäivälahja
- Timanttitaso: Korkein taso, joka sisältää ylellisyyttä, oma asiakaspäällikkö ja eksklusiiviset VIP-lomamatkat
Tuen Saavutettavuus
Tukitiimimme on myös tavoitettavissa suomenkielellä päivittäin klo 8-24. Live-chat on yleisin yhteydenottotapamme, sekä normaali vastausaika kestää jopa alle kolme täyttä minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme takuulla tavallisesti kuuden tunnin tarkan sisällä.
Tiimimme muodostuu koulutettujen ammattilaisista, ketkä ovat täysin valmiiksi tukemaan kaikenlaisissa asiassa pelin teknisistä haasteista bonusehtoihin. Ylläpidämme myös täysin perusteellista UKK-osiota, josta suoraan saat selitykset päivittäisimpiin ongelmiin välittömästi.
Yhteystiedot
Saat yhteyden meidät monella yksilöllisellä yhteydenottotavalla: chat-ikkunan kautta suoraan verkkosivustoltamme, sähköpostilla osoitteeseen suoraan tuki@casinoclassic.fi tai sitten puhelimitse numerosta +358 9 123 4567. Olemme omistautuneet tarjoamista erinomaisimman mahdollisimman hyvän palvelukokemuksen jokaiselle käyttäjällemme, ja aktiivinen palautteenne auttaa aina tiimiämme viemään eteenpäin palveluitamme jatkuvasti paremmiksi.
